O que está incluso nos serviços de hospedagem e qual a diferença?
SP-3 hospedagem compartilhada
Empresas que estão iniciando com CRM, em fase de padronização e automação dos seus processos
R$ 550 / mês
| Memória RAM | 1 Gb |
| Espaço HD | 10 Gb |
| Processador | Compartilhado |
| Hospedagem | Sub-domínio |
| HTTPS | Sim |
SP-5 Hospedagem individual
Para equipes em fase de expansão da quantidade de usuários e integrando mais departamentos
R$ 750 /mês
| Memória RAM | 1 Gb |
| Espaço HD | 30 Gb |
| Processador | 1 independente |
| Hospedagem | IP variável |
| HTTPS | Sim |
SP-8 Hospedagem individual
Para empresas que precisam integrar e automatizar processos entre o CRM e o ERP
R$ 1.350 / mês
| Memória RAM | 2 Gb |
| Espaço HD | 50 Gb |
| Processador | 1 independente |
| Hospedagem | IP variável |
| HTTPS | Sim |
SP-K Alta performance
Empresas com grande volume de informação e processos, integração com ERP, Site, RPA, MRP, etc.
R$ 3.200 / mês
| Memória RAM | 4 Gb |
| Espaço HD | 200 Gb |
| Processador | 2 independente |
| Hospedagem | IP fixo |
| HTTPS | Sim |
Nossa proposta de prestação de serviço
O Simple Pack CRM® é o conjunto formado pela hospedagem AWS Amazon, o código aberto do © Supercharged por SuiteCRM © Powered By SugarCRM e a prestação de serviço de treinamento e customizações da Soluções em CRM, nossa proposta é prestar o serviço de hospedagem e manuteção da plataforma de CRM para que você e sua equipem possam acessar via internet.
IMPORTANTE: Os valores referente a hospedagem são fixos, não há cobrança de licença por usuário. Não importa a quantidade de usuários cadastrados no CRM o que determina a configuração da hospedagem é a demanda de processamento e armazenamento.
Com exceção da configuração dos servidores nossa proposta oferece o código do CRM na íntegra com todas funções e funcionalidades, e por se tratar de uma ferramenta de código aberto, não tem custo de licença por usuário, detalhamos abaixo cada parte do conjunto.
Hospedagem
Utilizamos os serviços de hospedagem Cloud AWS Amazon, desde 2012, por conta da estrutura, segurança e a redundância de Datacenters ao redor do Globo. Os servidores são estruturados para a hospedagem e execução específica do © Supercharged por SuiteCRM © Powered By SugarCRM, incluso estão os serviços de Backup diário e atualização do sistema operacional.
Software
Utilizamos como plataforma de trabalho o código aberto do © Supercharged por SuiteCRM © Powered By SugarCRM mantendo versões estáveis e homologadas para produção.
Serviço
Treinamento: Disponibilizamos duas áreas de treinamento EAD, a primeira com o treinamento basico do SuiteCRM aqui na home page do Simple Pack CRM® e mais uma área de treinamento restrito para os clientes com desenvolvimentos específicos no site https://www.solucoesemcrm.com.br/.
Suporte: Contamos com serviço de suporte através de portal de helpdesk, email de suporte e atendimento telefônico.
Customizações: Realizamos a customização do código do CRM conforme demanda de nossos clientes, mais detalhes sobre customizações, automações e integrações em https://www.solucoesemcrm.com.br/.